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楼主 客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2007-10-29 15:47:00
发贴心情 1、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

3、如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”

4、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

5、如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

6、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。

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第2楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2007-11-08 10:34:28
发贴心情 不错不错～～很有价值～

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第3楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2007-12-21 09:45:44
发贴心情 很好..~~`


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第4楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-02-26 17:53:34
发贴心情 有一定作用!

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第5楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-02-29 17:08:30
发贴心情 看上去很美，可是实际状况下这样照搬会更引起客户讨厌，这是中国。不是国外。

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第6楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-04-02 10:17:36
发贴心情 过来逛逛

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第7楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-04-22 15:34:31
发贴心情 再学习下

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第8楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-05-26 11:58:13
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第9楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-06-20 09:52:26
发贴心情 真的好

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第10楼 回复:客户无法拒绝你的几句开场白[转帖] 2008-07-07 16:51:41
发贴心情 不好

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